Case Nyköpings Arenor

Proffsig koll på tusentals nycklar

Vare sig det handlar om mötes- och festlokaler, arenor för flera tusen besökare eller en scen för några hundra, har Nyköping Arenor en lämplig lösning. Det här innebär naturligtvis att bolaget hanterar tusentals nycklar och taggar till olika fastigheter och lokaler. Med det digitala nyckelhanteringssystemet LokiTime har de även full koll på exakt var och hos vem nycklarna finns.

EGENTLIGEN handlar det om koll på mycket mer än enbart nycklar då LokiTime kan användas för utlåning av även andra saker, till exempel bord, stolar – ja precis vad som helst man vill låna ut. Det går att registrera allt i LokiTime, säger Sarah Högman som är enhetschef vid Nyköpings Arenor.

Plus i boken för god kundservice

“Vi registrerar både användare och utlånade nycklar samt andra objekt i det digitala systemet och så ser vi exakt vem som har vad och när nycklarna och sakerna ska lämnas tillbaka till oss. Får vi inte in något i tid skickar appen ut en påminnelse.

Våra kunder, som äger fastigheterna och lokalerna vi hyr ut, ser en stor fördel med att vi använder LokiTime, eftersom de kan lita på att vi tar hand om utlåningen av nycklar på ett ansvarsfullt sätt. Det här är god kundservice tycker de,” tillägger Sarah.

”Jag såg genast att vi hade behov av ett sådant här digitalt system.” – Sarah Högman, Enhetschef vid Nyköpings Arenor

Bra ROI med nytt digitalt system

Innan LokiTime hade Nyköpings Arenor ett annat etablerat system för nyckelhantering som krävde mycket papper, mappar och noggrann uppföljning. Trots det hände det sig att nycklar ibland kom bort, vilket alltid ledde till extra kostnader. En ny nyckel kostar 150 kronor och nya lås ännu mer.

Med LokiTime vet alla parter precis vem som ansvarar för utlånade nycklar, bord, stolar och andra grejer. Det här har nog lett till att vi får tillbaka så gott som allt vi lånar ut, säger Sarah.

Allt började med en demo

Vi fick en demo, och efter det gick allt väldigt smidigt. “Jag såg genast att vi hade ett behov av att övergå till ett sådant här digitalt nyckelhanteringssystem. Vi har ett stort ansvar över att nycklarna lånas ut på ett ansvarsfullt sätt, och det här digitala systemet möjliggör det. Dessutom var det inte alls krångligt att övergå till LokiTime – det var lätt som en plätt! Vi fick stöd av försäljaren med hur basuppgifterna skulle sättas in i det nya systemet och mycket snart hade vi tagit i bruk det nya systemet.

Vi har flera enheter inom Nyköpings Arenor och nu har de även de andra enheterna blivit lite nyfikna och sugna på LokiTime så det kan bra hända att de tar i bruk systemet de med. I varje fall kan jag helhjärtat rekommendera LokiTime, avslutar Sarah.

Fördelar för kunden:
• Eliminering av manuella moment i nyckelhanteringen
• Automatiska påminnelser för försenade nycklar
• Lätt att implementera
• Håller även koll på andra prylar som lånas ut