Case Helsinki Deaconess Institute Foundation
Die Diakonissanstalt erhielt ein stets aktuelles Schlüsselsystem
Die Helsinki Deaconess Institute Foundation (Helsingin Diakonissalaitos) gehört zu den größten privaten Anbietern von Sozial- und Gesundheitsdienstleistungen in Finnland.
Neben Unterstützungsdiensten bietet die Stiftung unter anderem betreutes Wohnen für ihre Kunden an. Außerdem besitzt sie externe Wohnungsgesellschaften, Wohnungen und Gewerbeflächen, die sie vermietet.

Die Verwaltung von Schlüsseln und Zutrittschips erfolgte bei der Diakonissanstalt früher auf altmodische Weise – mit Papierquittungen. Die Pflege der alten Schlüssellisten und die Durchführung von Inventuren waren äußerst aufwendig. Zudem war es schwierig, sicherzustellen, dass die Unterlagen aktuell waren oder das richtige Formular gefunden wurde, wenn Schlüssel nach einem langen Arbeits- oder Mietverhältnis zurückgegeben wurden.
Die Einführung von LokiTime verlief reibungslos
Der Umstieg auf das neue System verlief überraschend einfach. Auch der Support von Sowellus war jederzeit erreichbar und beantwortete alle Fragen. „Das System ist leicht zu bedienen. Man braucht dafür kein Studium – wirklich jeder kann es lernen“, sagt Kaisla Haro, Immobilienassistentin bei der Diakonissanstalt.
„Da das System im gesamten Konzern im Einsatz ist, ergibt sich eine jährliche Ersparnis von schätzungsweise mehreren tausend Euro.“ – Kaisla Haro, Immobilienassistentin / Diakonissalaitos
Ein effizientes und sicheres System
Bei der Diakonissanstalt wird LokiTime für die Quittierung und Rückgabe von Schlüsseln eingesetzt – ganz einfach über die App. Besonders geschätzt wird jedoch die einfache Inventurfunktion und die damit verbundene Kosteneffizienz:
„Im System sehen wir sofort, welche Schlüssel und Zutrittschips wir bereits auf Lager haben.
Das spart eine Menge Kosten, weil keine neuen Schlüssel für die Immobilien bestellt werden müssen.
Da das System im gesamten Konzern im Einsatz ist, ergibt sich eine jährliche Ersparnis von schätzungsweise mehreren tausend Euro.“
Auch die Datensicherheit von LokiTime wird hervorgehoben: „Sowellus ist ein verlässlicher finnischer Partner mit einer sicheren Software. LokiTime lässt sich auch aus Datenschutzsicht problemlos einführen – man muss sich keine Sorgen machen, dass Informationen irgendwohin abfließen“, erklärt Kaisla.
Schrittweise Einführung – Region für Region
Die Diakonissanstalt hat LokiTime schrittweise eingeführt, jeweils für eine Region.
Inzwischen wird fast die gesamte Schlüsselverwaltung im Großraum Helsinki mit LokiTime abgewickelt.
„LokiTime funktioniert hervorragend, und das Team von Sowellus ist sehr offen für Verbesserungsvorschläge. Der Kundenservice reagiert sofort, Probleme werden direkt gelöst, und man hat das Gefühl, als wären wir der wichtigste Kunde. Ich würde LokiTime wirklich jedem empfehlen, der mit Schlüsselverwaltung zu tun hat – Hausverwaltungen, Parkraumbetreiber, Sicherheitsfirmen, egal wem. Der Nutzen ist einfach enorm“, sagt Kaisla.