Case Tapiolan Lämpö Group

Tapiolan Lämpös nyckelhantering fick en fungerande lösning

Die Tapiolan Lämpö Group umfasst mehrere Unternehmen, die in der Metropolregion Helsinki Hausverwaltungs- und Wartungsdienstleistungen anbieten. Die Verwaltung von Schlüsseln in mehreren Unternehmen erforderte ein flexibles und anpassbares System – daher entschied sich der Konzern für LokiTime.

VOR DER Einführung von LokiTime nutzte Tapiolan Lämpö ein selbst entwickeltes Programm, um General- und Wartungsschlüssel zu verwalten. Das System war jedoch umständlich und bot keine Möglichkeit zur Pflege oder zum Hinzufügen weiterer Schlüssel.

LokiTime wurde aufgrund seiner Flexibilität als neue Lösung ausgewählt: Die Software bietet zahlreiche Funktionen und kann weitgehend an die individuellen Anforderungen des Konzerns angepasst werden.

„Wir haben uns für LokiTime entschieden, weil es viele Möglichkeiten bietet und wir das System selbst weiterentwickeln können. Wir haben schon mehrere Jahre mit Sowellus gesprochen, bevor wir den Schritt gewagt haben – und von Anfang an hatten sie die Einstellung: Was wird gebraucht – wir entwickeln es“, sagt Kirsi Laiho, Entwicklungsleiterin bei Tapiolan Lämpö Group.

Mehr Effizienz mit LokiTime

Tapiolan Lämpö nutzt LokiTime nicht nur für Schlüssel, sondern auch für Parkgenehmigungen und Fernbedienungen. Der Konzern sucht ständig nach neuen Möglichkeiten, den Nutzen von LokiTime zu erweitern – Ziel ist es, alle möglichen Schlüssel und Leihgegenstände im System zu erfassen.

„Ich empfehle LokiTime für jede Art der Verwaltung von Schlüsseln und anderen Gegenständen.“ – Kirsi Laiho, Entwicklungsleiterin / Tapiolan Lämpö Group

Dank LokiTime ist die Schlüsselverwaltung effizienter und präziser geworden: Da nun mehrere Schlüssel gleichzeitig ausgeliehen werden können, spart das System erheblich Zeit.
Außerdem hat Tapiolan Lämpö die wichtigsten Schlüssel mit RFID-Tags versehen, um sicherzustellen,
dass stets der richtige Schlüssel ausgeliehen und zurückgegeben wird.

Schlüssel sicher, Informationen aktuell

Das System erleichtert auch die Koordination zwischen den verschiedenen Unternehmen der Gruppe.
Wenn ein Kunde versehentlich zur falschen Geschäftsstelle kommt, lässt sich der richtige Standort des Schlüssels schnell im Register überprüfen.

„Eine der Stärken von LokiTime ist die automatische Benachrichtigung über fällige Rückgaben. Sie erinnert den Kunden sofort und macht die Schlüsselverwaltung deutlich einfacher. Wenn man viele Schlüssel hat, wäre es ein enormer Aufwand, all diese Erinnerungen manuell zu versenden. Durch die automatische Nachricht bekommen wir mehr Schlüssel zurück“, erklärt Laiho.

Ein gutes System, das man gerne weiterempfiehlt

„Ich empfehle LokiTime für jede Form der Verwaltung von Schlüsseln und anderen Gegenständen.
Sobald die Schlüssel einmal im System registriert sind, wird der Arbeitsalltag erheblich einfacher“,
betont Kirsi Laiho.